Условия доставки
Доставка товаров по Москве, а также в любой регион Российской федерации осуществляется компаниями DPD (www.dpd.ru) и компанией СДЭК (www.cdek.ru). Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, также стоимость можно уточнить на официальных сайтах компаний.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская
- постаматы
- пункты самовывоза
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние и выходные дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в выбранный вами магазин, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете фамилию и номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
О доставке в регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина или на сайте нашего партнера www.dpd.ru. и www.cdek.ru